Privacidad

Esta página explica qué datos trata la web de DarkLine (darkline.es), para qué y qué derechos tienes.

Quién es el responsable

ANDA MEDITERRANEO, S.L. (DarkLine), con NIF B54190798. Puedes escribirnos a darklinestudio211@gmail.com.

Qué datos recoge esta web

Mientras navegas no te pedimos nada ni te seguimos: no hay cuentas, analítica, píxeles de seguimiento ni publicidad, y las tipografías se sirven desde el propio sitio. Como cualquier servidor web, el que aloja esta página anota datos técnicos de cada visita (la dirección IP, la página pedida y la hora) para funcionar y protegerse; no los usamos para analítica ni para identificarte.

Solo recibimos lo que tú nos envías en el cuestionario, el único formulario de la web. Lo que marcas en el diagnóstico de la página de inicio no sale de tu navegador: solo nos llega si lo envías con el cuestionario.

Si pides la auditoría

Recibimos lo que escribes en el cuestionario: el nombre de tu empresa, su sector y su web (si los indicas), tu nombre, tu email, tu teléfono (si lo das), cómo prefieres que te contactemos, lo que te gustaría mejorar y lo que nos cuentes. Lo usamos solo para responderte y preparar la auditoría.

Si pides una demo de NOVA

Usas el mismo cuestionario, así que recibimos los mismos datos y los tratamos igual que una solicitud de auditoría: solo para responderte y enseñarte NOVA con un caso como el tuyo.

Si vienes del configurador de NOVA, el sector y las prioridades que elegiste viajan en la dirección de la página (solo esas opciones, nunca datos personales) y aparecen ya escritos en tu mensaje. Puedes cambiarlos o borrarlos antes de enviarlo.

Base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del cuestionario. Puedes retirarlo cuando quieras; retirarlo no afecta a lo que ya hayamos hecho antes con tus datos.

Dónde se guardan y quién los ve

Al enviar el cuestionario, la solicitud va a un servidor que gestionamos nosotros, alquilado a Contabo (proveedor de servidores), donde se guarda. Además, nos llega un aviso con los datos de la solicitud a un chat privado de Telegram, para poder responderte cuanto antes; Telegram puede tratar esos datos fuera de la Unión Europea. Esta web está alojada en Hostinger. Estos proveedores solo nos prestan el servicio técnico: no cedemos tus datos a nadie ni los usamos para publicidad.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras atendemos tu solicitud y, después, solo el tiempo que nos exija la ley. Si nos pides que los borremos, los borramos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos (rectificación), borrarlos (supresión), oponerte a que los tratemos, limitar su uso y recibirlos para llevártelos a otro sitio (portabilidad). También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a darklinestudio211@gmail.com.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es.

Si nos escribes

Si nos escribes por correo (por ejemplo, para ejercer tus derechos o resolver una duda sobre esta página), recibimos tu dirección y lo que nos cuentes, y lo usamos solo para responderte.

Cuando implantamos NOVA

Cuando implantamos NOVA en tu empresa, DarkLine trata los datos de tus clientes como encargado del tratamiento, con el contrato que exige el artículo 28 del RGPD; el responsable sigues siendo tú. Esta página cubre la web; lo que hacemos con los datos dentro de NOVA se fija en ese contrato.

Más información

Quién está detrás de esta web, en el aviso legal. Qué guarda tu navegador (nada), en la política de cookies.